Hotline 0964 220 098

Chính sách vận chuyển và quy định thanh toán

Kính gửi Quý Khách hàng,

Công ty TNHH Trà Phúc Sang xin chân thành cảm ơn Quý Khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian vừa qua. Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm, từ ngày 29/08/2025, chúng tôi xin thông báo áp dụng Chính sách Vận chuyển và Quy định Thanh toán như sau:

Chính sách miễn phí vận chuyển (FREESHIP) toàn quốc

  • Từ ngày 29/08/2025, Trà Phúc Sang áp dụng chính sách miễn phí vận chuyển (FREESHIP) toàn quốc cho các đơn hàng sản phẩm Trà – Cafe – Bột Matcha Phúc Sang.

Phạm vi áp dụng

  • Khách hàng tại nội thành TP.HCM
  • Khách hàng tại các tỉnh, thành phố trên toàn quốc

Chính sách vận chuyển tại TP.HCM

Thời gian giao hàng tại TP.HCM:

  • Đơn hàng đặt và hoàn tất thanh toán trước 12h00 trưa: Giao vào ngày làm việc kế tiếp
  • Đơn hàng đặt và hoàn tất thanh toán sau 12h00 trưa: Giao vào ngày làm việc của ngày hôm sau
  • Trong một số trường hợp, SaLy Shop có thể giao trong ngày tùy theo điều kiện thực tế

Chính sách vận chuyển cho khách hàng tỉnh

  • Đơn hàng từ 4.000.000 đồng: Miễn phí vận chuyển từ Trà Phúc Sang ra chành xe, phí Ship từ chành về địa chỉ khách hàng , khách thanh toán trực tiếp với nhà xe 
  • Chi phí giao hàng từ chành xe đến địa chỉ khách hàng: Khách hàng thanh toán trực tiếp với nhà xe
  • Đối với các đơn vị vận chuyển như Futa Express (Phương Trang), khách hàng cần thanh toán phí vận chuyển trước khi hàng được gửi đi

Thời gian giao hàng cho khách hàng tỉnh:

  • Đơn hàng sẽ được vận chuyển ra chành xe hoặc đơn vị giao hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi xác nhận đặt hàng (không tính Chủ Nhật và ngày Lễ, Tết)
  • Thời gian nhận hàng: 1 – 7 ngày, tùy theo hình thức vận chuyển và địa chỉ nhận hàng
  • Thời gian giao nhận cụ thể sẽ được thông báo khi xác nhận đơn hàng.

Công ty TNHH Trà Phúc Sang cam kết tiếp tục duy trì và cải tiến chất lượng sản phẩm, dịch vụ để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của Quý Khách hàng.

Chúng tôi chân thành cảm ơn và rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ, đồng hành của Quý Khách trên hành trình phát triển sắp tới.

Công ty TNHH Trà Phúc Sang: